بمجرد تنزيل التطبيق ، يكون لديك القليل من الوقت لتتنهد الصعداء ، ثم تبدأ مرة أخرى في التركيز على جعل الأمور أسهل بالنسبة لهم حتى يتم تحقيق هدفهم.
وفقًا لـ AppsFlyer ، وهي شركة تسويق تطبيقات ، فإن معدل إلغاء التثبيت العالمي للتطبيقات بعد 30 يومًا هو 28٪. غالبًا ما يتم حذف تطبيقات الترفيه ، في حين أن التطبيقات المستندة إلى الشؤون المالية هي الأقل حذفًا بشكل متكرر. بغض النظر عن فئة التطبيق التي تنتمي إليها ، يجب أن تكون استراتيجيتك هي البقاء في الهواتف المحمولة للمستخدمين لفترة طويلة ، وليس الجلوس فقط ولكن لتحقيق هدفك أيضًا.
إذا قمنا بتحليل مواجهات المستخدمين مع تطبيق ما خطوة بخطوة ، فيمكن أن يساعدنا ذلك في الكشف عن العوامل الحاسمة التي تؤثر على جماهير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، حتى نتمكن من العمل عليها وتحقيق هدفنا. التفاصيل هنا:
الخطوة 1. العثور على التطبيق الخاص بك في متجر التطبيقات
لهذا ، يتعين علينا أولاً معرفة ما يكتبه المستخدمون بالضبط للبحث في التطبيق. بناءً على بحث ، وجد أن 47٪ من مستخدمي التطبيق على iOS أكدوا أنهم وجدوا التطبيق من خلال محرك بحث App Store و 53٪ من مستخدمي التطبيق على Android أكدوا ذلك.
ماذا كانت استفسارات البحث الخاصة بهم؟ ومن المثير للاهتمام ، وفقًا للبيانات التي قدمها بحث TUNE ، أن 86٪ من أفضل 100 كلمة رئيسية كانت عبارة عن علامات تجارية ، مع وجود نطاق ضيق للفئات غير ذات العلامات التجارية ، كانت معظم الكلمات الرئيسية إما ألعاب تطبيقات المرافق. الكلمات الرئيسية الشائعة في الفئة غير المصنفة هي: الألعاب ، والألعاب المجانية ، والشبكات الافتراضية الخاصة ، والآلة الحاسبة ، والموسيقى ، ومحرر الصور ، والطقس.
إذا تركنا العلامات التجارية جانبًا ، إذا قمنا بتحليل نوع المستخدم لفئة لا تحمل علامة تجارية ، فسنحصل على نوعين من المستخدمين:
1. يتم إبلاغ المستخدمين ، وهم يعرفون ما يبحثون عنه
2. يستكشف المستخدمون الاحتمالات ، وليس لديهم معلومات دقيقة في الاعتبار.
إذا كنت تعمل في مجال تطوير تطبيقات الأجهزة المحمولة ، وتستهدف المستخدمين الذين لا يحملون علامة تجارية ، فيجب توجيه جهودك إلى إنشاء تطبيقات تجبر هذين النوعين من المستخدمين. للقيام بذلك ، يتعين علينا تحليل الكلمات الرئيسية التي يستخدمونها للبحث بمجرد وجودهم في متجر التطبيقات. ريجينا لوور ، التي تتمتع بخبرة في التسويق والاتصالات ، تسلط الضوء على الموضوع. لقد تواصلت مع سيباستيان نوب ، مبتكر كلمات مفاتيح التطبيق الخاصة بأداة ذكاء البحث في متجر التطبيقات ، والتي شاركت معها بيانات عبارات البحث الشائعة الفريدة. ووفقًا لتلك البيانات ، في عام 2017 ، كان هناك حوالي 2455 عبارة بحث فريدة شائعة في الولايات المتحدة.
الآن ، إذا درسنا هذه البيانات للحصول على معلومات ، فسنجد أن اسم التطبيق مهم لجذب انتباه المستخدمين.
إذا كان تطبيقك ينتمي إلى فئة غير ذات علامة تجارية ، فتأكد من أن اسم التطبيق الخاص بك مشابه لاستعلامات البحث الشائعة ولكنه فريد أيضًا بالمقارنة مع منافسيك. لذلك عندما يومض اسم التطبيق الخاص بك ، فإنهم ينقرون عليه ، ويجدون أنه هادف ومقنع على حد سواء.
الخطوة 2. التثبيت
تذكر أن المستخدمين لديك على الأجهزة المحمولة لديهم موارد محدودة ، من البطارية إلى التخزين ومن ذاكرة الوصول العشوائي إلى الإنترنت. كل شيء محدود. لذلك من الأفضل إنشاء تطبيق يسهل تنزيله أو قول تنزيله خلال 5 دقائق. نصيحة مهمة هنا:
1. حافظ على حجم ملف التطبيق صغيرًا.
إذا كنت مطورًا ، فاستخدم APK Analyzer لمعرفة أي جزء من التطبيق يستهلك أقصى مساحة. يمكنك أيضًا تقليل ملف class.dex ومجلد res الذي يحتوي على الصور والملفات الأولية و XML.
الخطوة 3. الإعداد
بعد أن يقوم المستخدم بتنزيل تطبيق الهاتف المحمول الخاص بك بنجاح ، لا تترك أي شيء على افتراضات. قم بتوجيههم بشكل صحيح. يمكنك القيام بذلك من خلال عملية الإعداد ، حيث يمكن للمستخدمين معرفة الوظيفة الأساسية ومن أين يبدأون باستخدام تطبيق الهاتف المحمول. فيما يلي الأشياء الثلاثة التي يجب أن تضعها في اعتبارك عند إنشاء عملية تأهيل للمستخدمين.
قصير ونقي: يجب إكمال التوجيه الكامل للميزات والوظائف في غضون ثوانٍ قليلة ، مع خيارات سهلة بصوت عالٍ وخيار واضح للتخطي.
معلومات دقيقة: لا تقدمهم إلى التطبيق. إنهم يعرفون بالفعل ما قاموا بتنزيله. الهدف من الإبلاغ عن الوظائف والميزات الرئيسية.
السماح للمستخدمين بالتخطي: اسمح للمستخدمين البارعين بالتكنولوجيا بتخطي المقدمة. يجب أن يفي تطبيقك بمتطلباتهم وليس عقد جلسة ودية.
الخطوة 4. الغرض وواجهة المستخدم
هنا ، تم إعداد المسرح لتطبيقك وهي فرصة ذهبية لك لإثارة إعجاب المستخدمين لديك. ما هو مطلوب هنا هو التعاون بين الغرض وواجهة المستخدم للتطبيق. يعتمد الأمر تمامًا على القدرة على حل المشكلات وسهولة استخدام تطبيق الهاتف المحمول. يلعب تصميم الواجهة الدور الحاسم ، حيث يسمح للمستخدمين بالوصول إلى ميزات التطبيقات بسهولة وسرعة لأداء المهمة لما قاموا بتنزيله من التطبيق. عندما يتعلق الأمر بتصميم الواجهة ، تأكد من أن التصميم تفاعلي وموجه نحو المهام. فيما يلي بعض العوامل التي يجب عليك الانتباه لها أثناء إنشاء واجهة تطبيقات الجوال:
1. سهولة الاستخدام: يعد الهاتف المحمول مثالاً للراحة وإذا وجد المستخدمون صعوبة في استخدام تطبيقك ، فلا توجد طريقة لتوفير مساحة له في هواتفهم المحمولة. من حجم الشاشة إلى لون التطبيق ، هناك العديد من العوامل التي لها نفس القدر من الأهمية وتحتاج إلى الاهتمام.
2. حدسي: لإنشاء واجهة مستخدم سهلة الاستخدام ، عليك قراءة أفكار المستخدمين وتطوير نموذج يعتمد على ذلك. يجب أن يكون التالي دقيقًا وواضحًا و "واضحًا" في الواجهة.
3. التوفر: يجب إخفاء الميزات الرئيسية في القائمة المنسدلة أو حتى إذا كان الأمر كذلك ، يجب أن يكون واضحًا للمستخدم للنظر في القائمة المنسدلة. مطلوب عمل معقد من التصميم والبحث لإتاحة الميزات الأساسية للعملاء ولا يحتاجون إلى التنقل هنا وهناك.
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة فيما يتعلق بواجهة المستخدم والأفكار المبتكرة لتطبيق الهاتف المحمول ، فاكتب لي webmaster@finoit.com وأعدك بالرد عليك بتصميمات مثيرة للاهتمام لتطبيقات الهاتف المحمول.
Alen Cauller هو كاتب محتوى في Finoit Technology ، وهي شركة رائدة في تطوير تطبيقات إنترنت الأشياء وشركة تطوير برمجيات مخصصة تجعل أفكار التطبيقات حقيقة واقعة من خلال توفير خدمات تصميم وتطوير تطبيقات فريدة عبر منصات IOS و Android.